1. Informações Gerais
Na Noble Nature, respeitamos e protegemos a sua privacidade.
Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você navega e realiza compras em nosso site. Nosso objetivo é manter total transparência e garantir que você tenha controle sobre suas informações.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e demais normas aplicáveis. Ela pode ser atualizada sempre que necessário, por isso recomendamos que você a consulte periodicamente.
2. Como coletamos seus dados
Podemos coletar informações sobre você das seguintes formas:
Cadastro na conta: nome completo, e-mail, endereço, telefone e outros dados necessários para criar seu perfil.
Navegação no site: páginas visitadas, produtos visualizados, buscas realizadas, endereço de IP, navegador utilizado e outras informações de acesso.
Compras e transações: dados de pagamento, como número do cartão (processados de forma segura), valores e histórico de pedidos.
Newsletter: e-mail cadastrado para receber novidades e promoções, podendo ser removido a qualquer momento.
Integração com terceiros: caso você opte por login via Google ou redes sociais, receberemos as informações autorizadas por você nessas plataformas.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Garantir uma experiência de compra personalizada e segura.
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Enviar comunicações, promoções e novidades (quando autorizado).
Melhorar nosso site, produtos e atendimento.
Cumprir obrigações legais e contratuais.
4. Tempo de armazenamento
Seus dados permanecem armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou conforme exigido por lei.
Você pode solicitar a exclusão ou anonimização de suas informações a qualquer momento, exceto quando precisarmos mantê-las para obrigações legais.
5. Segurança das informações
Utilizamos criptografia SSL para proteger todas as transações online.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração de dados.
Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.
Em caso de incidentes de segurança, informaremos imediatamente os usuários afetados.
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como empresas de pagamento, transporte e hospedagem do site.
Esses parceiros seguem padrões rígidos de segurança e privacidade.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para fins comerciais.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, como lembrar seu carrinho, personalizar ofertas e analisar o uso do site.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.
8. Seu consentimento e direitos
Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.
Você pode a qualquer momento:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
Retirar seu consentimento para uso de informações.
Solicitar mais detalhes sobre como tratamos seus dados.
Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@noblenature.com.br.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos processos.
Quando houver alterações significativas, informaremos por e-mail ou aviso em nosso site.
10. Foro e legislação aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras.
Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca onde está situada a sede da Noble Nature.