Na Noble Nature, trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que seus produtos gourmet cheguem com segurança, frescor e dentro do prazo.
Confira como funciona nossa política de entrega:

Condições Gerais

• As entregas são realizadas de segunda a sábado, das 8h às 18h.

• O prazo começa a ser contado a partir do faturamento do pedido (em dias úteis).

• Em algumas regiões, podem ocorrer entregas excepcionais aos sábados.

• Mantenha seu e-mail atualizado para receber todas as notificações de status do pedido.

Por favor, verifique as dimensões e quantidade do pedido antes da compra para garantir que o recebimento seja possível no local.

Importante Saber

• Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade.

• Caso o endereço informado esteja incorreto, será necessário cancelar a compra e refazer o pedido com os dados corretos.

• Endereços incompletos podem ser complementados com informações como bloco, andar ou ponto de referência, mas não é permitido alterar o nome da rua ou o número do imóvel após a confirmação da compra.

• A entrega só será realizada a maiores de 18 anos, com documento de identificação.

Nossas Transportadoras Não Realizam

• Entrar no domicílio

• Subir por meios alternativos (ex.: içar pela janela)

• Instalar ou desmontar produtos

• Abrir embalagens

• Coletar devoluções no ato da entrega

• Entregar em endereço diferente do informado na nota fiscal

• Entregar a menores de idade ou sem documento

Quando Recusar a Entrega

Recuse o recebimento e informe o motivo no verso da nota fiscal (DANFE) se houver:

• Embalagem aberta ou danificada

• Produto avariado

• Produto diferente do solicitado

• Falta de itens ou acessórios

Caso receba o produto mesmo com alguma irregularidade, entre em contato com nosso atendimento em até 72 horas.

Nosso Compromisso

Na Noble Nature, cuidamos de cada detalhe para que seu pedido chegue no prazo, em perfeitas condições e com toda a qualidade que nossos produtos merecem.